FAQ marketing digital et medical

Besoin d'aide ? une question sur votre communication digitale et médicale?

  • Qui est mon public cible et comment puis-je le rejoindre en ligne ?

     Le public cible peut être des patients actuels et potentiels, des professionnels de santé, des entreprises de soins de santé, laboratoires etc. Les moyens pour les rejoindre en ligne peuvent inclure les réseaux sociaux, la publicité en ligne, les blogs, les newsletters, etc.


    Il est important de créer des personas  ou profil de votre public cible en utilisant des données démographiques, des comportements d'achat et des données en ligne. Cela peut aider à orienter votre contenu et votre messagerie pour mieux atteindre votre public cible.

  • Quel type de contenu vais-je créer pour attirer et engager mes clients potentiels ?

    Le contenu peut inclure des articles de blog, des vidéos, des témoignages de patients, des guides d'achat, etc.


    Il est important de créer du contenu qui répond aux besoins de votre public cible et qui est pertinent pour votre secteur d'activité. Le contenu doit être engageant, informatif et partageable pour atteindre une portée maximale.

  • Comment vais-je mesurer l'efficacité de ma stratégie de marketing digital ?

    Les mesures peuvent inclure le nombre de vues, de clics, de partages, de conversions, de ventes, etc.


    Il est important de suivre et d'analyser les données pour mesurer le retour sur investissement de votre stratégie de marketing digital. Des outils d'analyse en ligne permettent de suivre les performances de votre site web, de vos campagnes publicitaires et de vos réseaux sociaux.

  • Comment vais-je différencier ma pratique médicale des autres sur le marché, en utilisant des stratégies de marketing digital ?

    Les stratégies de marketing digital peuvent aider à différencier votre pratique médicale en mettant en avant vos avantages concurrentiels et vos services uniques. Cela peut inclure la mise en avant de votre expertise, de votre expérience, de vos certifications, de vos témoignages patients, etc.


     Il est important de créer une proposition de valeur unique et claire pour votre pratique médicale. Cela peut aider à différencier votre marque et à attirer des clients potentiels qui sont à la recherche de services de soins de santé esthétiques spécifiques.

  • Quels sont mes objectifs commerciaux et marketing à court et à long terme ?

    Les objectifs commerciaux et marketing peuvent inclure l'augmentation des ventes, la génération de nouveaux prospects, l'élargissement de la portée de la marque ( vous et votre cabinet), l'amélioration de la réputation en ligne, etc.


    Il est important de définir des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels) pour votre stratégie de marketing numérique. Cela peut aider à orienter votre planification et à mesurer votre succès.

  • Comment vais-je respecter les règles et les réglementations en matière de publicité et de marketing pour les professionnels de la santé ?

    Il est important de respecter les règles et les réglementations en matière de publicité et de marketing pour les professionnels de santé pour éviter toute sanction ou pénalité. Vous pouvez travailler avec une agence marketing spécialisée santé ou un avocat spécialisé pour vous assurer que vos pratiques de marketing sont conformes aux lois et réglementations en vigueur.



  • Quel budget dois je allouer à cette nouvelle stratégie ?

    Déterminer le budget à allouer à la transformation digitale dépendra des objectifs et des besoins de votre cabinet. Vous pouvez demander un audit pour évaluer votre situation actuelle et définir les priorités pour votre activité. 


    Pour déterminer le budget de votre transformation digitale, il faut définir vos objectifs comme augmenter le nombre de nouveaux patients, améliorer la visibilité en ligne, accroître la notoriété de la marque, encourager les patients à revenir, etc...

  • Ai je le droit de communiquer sur internet ?


    Comme cité  dans l'article 19-1 (Art. R. 4127-19-1 du code de la santé publique) : 


    I. Le médecin est libre de communiquer au public, par tout moyen, y compris sur un site internet, des informations de nature à contribuer au libre choix du praticien par le patient, relatif notamment à ses compétences et pratiques professionnelles, à son parcours professionnel et aux conditions de son exercice.

    Cette communication respecte les dispositions en vigueur et les obligations déontologiques définies par la présente section. Elle est loyale et honnête, ne fait pas appel à des témoignages de tiers, ne repose pas sur des comparaisons avec d'autres médecins ou établissements et n'incite pas à un recours inutile à des actes de prévention ou de soins. Elle ne porte pas atteinte à la dignité de la profession et n'induit pas le public en erreur.


    II. Le médecin peut également, par tout moyen, y compris sur un site internet, communiquer au public ou à des professionnels de santé, à des fins éducatives ou sanitaires, des informations scientifiquement étayées sur des questions relatives à sa discipline ou à des enjeux de santé publique. Il formule ces informations avec prudence et mesure, en respectant les obligations déontologiques, et se garde de présenter comme des données acquises des hypothèses non encore confirmées.


    III. Les communications mentionnées au présent article tiennent compte des recommandations émises par le conseil national de l'ordre.

    Télécharger la charte applicable aux sites internet (2014) ici

    Télécharger le Livre blanc "Déontologie médicale sur le web" du Conseil national de l’Ordre des médecins (2012 mais pas de version plus récente)    ici


  • Pourquoi avoir un site internet en tant que médecin ou chirurgien ?

    Un site internet est devenu indispensable : nous pourrions imager son utilité à un boulanger qui ouvrirait son activité sans boutique ni vitrine... 

    Il serait difficile de savoir qu'il existe ou ce qu'il propose, et donc difficile pour lui de vendre !  90% des internautes s'informent sur internet, 96% sont sensibles à la e-réputation. 

    Proposer une image qui vous correspond et que vous maîtrisez est essentiel. 


     Informer, communiquer, échanger, l'utilité est multiple. Montrer qui vous êtes,  votre expertise et vos résultats : les patients sont demandeurs. 


    Le site internet doit révéler votre "image de marque", avoir une navigation fluide et élégante et offrir une expérience agréable à vos utilisateurs.


    C'est un investissement incontournable pour atteindre les objectifs de votre cabinet.   

  • Je n'ai pas le temps de gérer les réseaux sociaux et les avis

    Justement Inceeption est fait pour vous : nous proposons des forfaits mensuels : visibilité, e-réputation, gestion de réseaux sociaux, (community management), veille.  

    Dans ces cas précis, (vous ne gérez rien, si vous le souhaitez) , vous n'aurez qu'à valider et à nous fournir des photos pour les avant/après.  Vous recevez un rapport tous les mois, comprenant les axes de progressions, les objectifs et les résultats. 


  • Pourquoi les tarifs sont ils " à partir de .."

    Certaines prestations sont du sur-mesure, il est difficile d'établir un prix fixe car chaque projet est unique. Mais notre tarif est toujours juste. 

  • Comment vous joindre ?

    Plusieurs moyens sont à votre disposition : 


    Téléphone, visio, mail, whatsapp, via les réseaux sociaux...

  • Comment choisir entre abonnement et service ponctuel ?

    Quel temps pouvez-vous accorder à la partie communication digitale ?  Nous pouvons vous aider à choisir la formule qui vous correspond le mieux

  • Que faire en cas d'avis ou de commentaire négatif inaproprié ?

  • Je suis très mal référencé, comment faire ?

    Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un site web est mal référencé sur Google :


    La concurrence : si le site est en concurrence avec des sites Web plus établis et populaires, il peut être difficile de se classer en haut des résultats de recherche.


    Le contenu : si le contenu du site est de mauvaise qualité, peu informatif ou peu pertinent, cela peut affecter son classement dans les résultats de recherche.


    Les pratiques de référencement inappropriées : si des pratiques de référencement inappropriées sont utilisées, telles que l'utilisation excessive de mots-clés ou la création de liens artificiels, cela peut avoir un impact négatif sur le classement du site.


    Les erreurs techniques : si le site web a des erreurs techniques, telles que des pages cassées, des temps de chargement lents ou une structure de site peu claire, cela peut affecter son classement dans les résultats de recherche.


    Il est important de mettre en place une stratégie de référencement appropriée pour améliorer le classement d'un site web sur Google, en se concentrant sur la qualité du contenu, la pertinence des mots-clés, la construction de liens naturels et l'optimisation technique du site.


    Un audit digital permet de faire le point sur votre stratégie et vos moyens actuels. 

VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ DE RÉPONSE À VOTRE QUESTION ?

POSEZ NOUS VOTRE QUESTION DIRECTEMENT SUR LE FORMULAIRE CI DESSOUS, NOUS Y RÉPONDRONS DANS LES PLUS BREF DÉLAIS

VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ DE RÉPONSE À VOTRE QUESTION ? POSER VOTRE QUESTION DIRECTEMENT SUR LE FORMULAIRE CI DESSOUS, NOUS Y RÉPONDRONS DANS LES PLUS BREF DÉLAIS

Share by: